Содержание
1. Общие положения
Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления микрокредитов Товариществом с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация «Zaymi.kz» (далее — Организация, бренд «4zaim»), действующим на основании лицензии АРРФР на осуществление микрофинансовой деятельности.
Организация осуществляет деятельность в соответствии с Законом Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности», иными нормативными правовыми актами РК и нормативными актами Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Основные термины
- Микрокредит — деньги, предоставляемые Организацией заёмщику в национальной валюте на условиях платности, срочности и возвратности.
- ГЭСВ — годовая эффективная ставка вознаграждения; итоговая стоимость микрокредита с учётом всех платежей заёмщика.
- ИИН — индивидуальный идентификационный номер заёмщика.
- КДН — коэффициент долговой нагрузки заёмщика.
2. Условия микрокредита
Суммы, сроки, ставки вознаграждения и предельные значения ГЭСВ приведены в документе «Тарифы и предельные ставки» и соответствуют предельным значениям, установленным законодательством РК. Микрокредиты предоставляются без обеспечения (беззалоговые).
3. Требования к заёмщику
- Гражданство Республики Казахстан;
- возраст от 21 до 65 лет;
- действующее удостоверение личности и ИИН;
- банковская карта или счёт в банке второго уровня РК;
- абонентский номер мобильной связи оператора РК;
- коэффициент долговой нагрузки в пределах нормы, установленной АРРФР.
4. Подача и рассмотрение заявки
- Заёмщик заполняет заявку в электронной форме, указывая достоверные персональные и контактные данные.
- Организация проводит идентификацию, оценку платёжеспособности и расчёт коэффициента долговой нагрузки.
- Решение о предоставлении или отказе в микрокредите принимается в автоматизированном порядке. Организация вправе отказать в выдаче без объяснения причин.
5. Договор и выдача
При положительном решении заёмщику предоставляется индивидуальный договор о предоставлении микрокредита с полным раскрытием ГЭСВ, суммы вознаграждения и графика платежей до его подписания. Договор подписывается заёмщиком с использованием одноразового кода (SMS) или иным способом, допускаемым законодательством РК. Сумма микрокредита перечисляется на указанную заёмщиком банковскую карту.
6. Погашение
Погашение осуществляется в сроки и в порядке, установленные договором. Заёмщик вправе досрочно погасить микрокредит полностью или частично в любой момент без штрафов; вознаграждение начисляется за фактический срок пользования. При возникновении просрочки начисляется неустойка в пределах, указанных в Тарифах.
7. Права и обязанности сторон
Организация обязуется раскрывать ГЭСВ и полную стоимость займа до подписания договора, не взимать не предусмотренные договором платежи и обеспечивать защиту персональных данных. Заёмщик обязуется предоставлять достоверные сведения и своевременно возвращать микрокредит с уплатой вознаграждения.
8. Защита прав заёмщика
- Период охлаждения. По онлайн-микрокредитам на сумму свыше 75 МРП заёмщик вправе отказаться от займа в течение 24 часов после подписания договора без объяснения причин (Закон РК № 205-VIII).
- Реструктуризация. При наступлении трудной жизненной ситуации заёмщик вправе обратиться за изменением условий договора (отсрочка, изменение графика).
- Запрет навязывания. Оформление страхования и иных услуг не является обязательным условием получения микрокредита.
9. Споры и регулятор
Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РК. Надзор за деятельностью микрофинансовых организаций осуществляет АРРФР; статус лицензии можно проверить в реестре МФО по БИН 241040032990.